EXIT退職代行の評判・口コミを正直にレビュー｜2万円で本当に辞められる？

「もう明日から会社に行きたくない。でも自分では退職を言い出せない」

そんな状況で、スマホで検索して辿り着くのが退職代行EXIT（イグジット）という人は少なくありません。深夜でもLINEで相談できて、最短即日退職、しかも料金は一律20,000円。数ある退職代行サービスの中でも、EXITは業界の先駆け的存在として知名度が高いサービスです。

ただ、実際に使う前に「本当に大丈夫？」「失敗した人はいないの？」と不安になりますよね。当然です。退職は人生の大きな決断で、20,000円という費用も決して安くはない。

この記事では、EXITを実際に利用した人の口コミ・評判をポジティブ・ネガティブ両面から整理し、どんな人に向いているサービスなのかを率直にお伝えします。（2026年4月時点の情報をもとに調査しています）

退職代行EXITとは？サービスの基本情報

まずはEXITの基本スペックを確認しておきましょう。

EXITは2018年設立で、退職代行サービスという業界そのものを世間に広めたパイオニア的な企業です。累計実績・知名度ともに業界トップクラスで、現在も年間10,000件以上の退職を代行しています。

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EXITの評判・口コミ｜ポジティブな声

実際に利用した人はどう感じているのか。Googleレビューや各種SNSに投稿された声を見ていきましょう。

「深夜でも迅速に対応してもらえた」

「夜遅くに突然頼んだにも関わらず、退職代行をスムーズにやっていただき本当に感謝しています。当日変更していただいたことがあったにも関わらず臨機応変に対応してくださいました。」
（Googleの評判・口コミより引用）

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実際の利用者の声をもとに退職代行のリアルな評価をまとめています。

EXITはLINEで相談できるため、「今すぐ誰かに話したい」という深夜・早朝の状況でも対応してもらいやすい点が評価されています。精神的に追い詰められているときは、営業時間内まで待てないことも多いですよね。

「上司と話すのが怖かった自分でも使えた」

「精神的に辛く、上司と話すのが怖かったためこちらを利用させていただきました。深夜にも関わらず迅速に対応していただき、親切に対応して下さいました。今日から安心して眠れます。本当にありがとうございました。」
（Googleの評判・口コミより引用）

「上司に直接言えない」「また怒鳴られそうで怖い」という状況で、第三者に間に入ってもらうことでスムーズに進んだケースです。EXITは退職が完了するまで相談回数無制限・追加料金なしのため、途中で不安になっても気軽に聞けるのが心強いポイントです。

「うつになる前に使えばよかった」

「ゴールデンウィーク中も憂鬱な状態が続き心底楽しめない人は今すぐ会社を辞めましょう。僕みたいにうつ病になる前に。自分で言えれば一番いいのですが、言い出しにくい人は退職代行の使用も選択肢に入れてください。おすすめはEXITです。」
（X（旧Twitter）投稿より引用）

男性専門の退職代行「男の退職代行」を徹底レビュー｜料金・口コミ・他社との違いを正直に比較

退職代行の口コミや評判が気になる方はこちらも参考にしてください。

体調を崩してからでは退職の手続きも重くのしかかります。「もっと早く使えばよかった」という声は非常に多く見られました。

EXITの評判・口コミ｜気になる声・注意点

ポジティブな口コミばかりではありません。ここが意外と見落としがちなポイントです。EXITへの懸念点や「こんな人には向いていないかも」という声もしっかり紹介します。

「交渉はしてもらえなかった」

EXITは一般企業が運営する退職代行サービスです。そのため、法律上できることに制限があります。具体的には以下の対応ができません。

• 未払い残業代・退職金の請求交渉
• 有給休暇の取得交渉
• 会社との条件面での折衝全般

EXITが行うのは、あくまで「退職の意思を会社に伝える」という意思伝達の代行です。労働組合が運営する退職代行や弁護士事務所の退職代行と異なり、交渉行為には対応していません。

ハラスメントを受けていて損害賠償を請求したい、未払い給与を取り戻したいといったケースでは、弁護士監修の退職代行や労働組合系のサービスを検討した方がよいでしょう。

▶ 退職代行について詳しくは「退職代行おすすめ比較2025年版｜失敗しない選び方と主要7社の違い」もあわせてご覧ください。

▶ 退職代行が気になる方は「退職代行で即日退職・当日退職する流れを全ステップで解説」も参考になります。

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「万が一の場面での対応力に不安を感じた」

通常の退職手続きであればEXITで十分対応できますが、会社側が強硬な態度をとったり、法的トラブルに発展しそうな状況では、交渉権を持つサービスの方が心強い場面があります。

EXITは弁護士監修のもとで運営されており、サービス設計の信頼性は高い水準ですが、実際に弁護士が動くわけではない点は理解しておきましょう。

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EXITのメリット・デメリットを整理する

こんな人にEXITは向いている

実際に調べてみると、EXITが特に適しているのは次のような状況の方です。

• ✅ とにかく早く・低コストで退職したい
• ✅ 上司・職場への連絡が精神的に辛い
• ✅ 複雑な交渉は不要で、「辞めたい」を伝えてくれれば十分
• ✅ 深夜・早朝でも相談できる環境が必要
• ✅ 退職後の転職サポートも活用したい

逆に、以下のような場合はEXIT以外のサービスも検討を。

• ❌ 未払い残業代・退職金を請求したい
• ❌ 会社から損害賠償を請求されるリスクがある
• ❌ 有給消化を会社と交渉してほしい

実際の利用イメージ｜Aさん（28歳・営業職）の場合

Aさんは入社3年目の営業職。パワハラ気味の上司から毎日詰められ、出社が怖くなって体調を崩してしまいました。自分で退職を言い出したくても上司の顔が浮かぶだけで体が固まる状態。

ある夜、スマホでEXITを見つけてLINEで相談。翌朝にはEXITのスタッフが会社に連絡を入れ、その日から出社せずに退職の手続きが進みました。費用は20,000円。「これだけで解放されるなら安い」と感じたそうです。

Aさんのように、精神的に追い詰められていて自分では動けない状態のときこそ、退職代行サービスが力を発揮します。

退職代行SARABAの評判・口コミと料金を調べてわかったこと【2025年最新】

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よくある質問（FAQ）

Q1. EXITを使って本当に即日退職できますか？

会社への連絡自体は申し込み当日に行うことが可能です。ただし、実際に退職が完了する（会社が受理する）タイミングは会社の対応次第になります。多くのケースでは即日〜数日以内に退職が完了していますが、会社の状況によって異なる点は理解しておきましょう。退職できなかった場合の全額返金保証もあります。（2026年4月時点）

Q2. EXITは弁護士が対応してくれるのですか？

EXITは弁護士監修のもとで運営されていますが、実際に退職代行を行うのはEXITのスタッフです。弁護士が直接交渉・対応するわけではありません。法的な交渉が必要な場面（未払い残業代の請求など）では、弁護士事務所が運営する退職代行サービスへの相談をおすすめします。

Q3. 有給休暇が残っている場合、消化してもらえますか？

EXITは「有給消化の交渉」を代行することはできません。ただし、退職の意思を伝える際に「有給消化を希望している」旨を会社側に伝えることはできます。会社が素直に応じてくれる場合はそのまま有給消化できることもありますが、交渉が必要な場面では対応が限られる点に注意が必要です。

まとめ｜EXITは「早く・低コストで辞めたい人」の頼れる選択肢

退職代行EXITは、業界最安値クラスの20,000円・最短即日・全額返金保証と、スペックだけ見れば非常に魅力的なサービスです。実際の口コミでも「深夜でも迅速対応」「精神的に楽になれた」という声が多く、利用満足度は高い水準にあります。

一方で、交渉が必要な複雑なケースには向いていません。自分の状況が「退職の意思を伝えてもらうだけで解決する」のか、「会社との交渉が必要になりそうか」を判断軸にするとよいでしょう。

迷っているうちに体調を崩してしまう前に、まずは無料相談だけでも試してみることをおすすめします。

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※本記事の情報は2026年4月時点の調査をもとにしています。料金・サービス内容は変更される場合があります。最新情報は各公式サイトをご確認ください。